Domande scioglimento riserva CIAD terza fascia ATA: i numeri per richiedere assistenza
Gli aspiranti ATA di terza fascia sono alle prese con la compilazione della domanda finalizzata allo scioglimento della riserva. Sulla pagina ministeriale dedicata alle Graduatorie di circolo e di istituto per il personale ATA è presente, tra le informazioni utili, una sezione con le indicazioni per richiedere assistenza per problematiche tecniche.
Per inserire la CIAD valida c’è tempo fino al 9 maggio. La certificazione digitale, requisito di accesso per tutti i profili tranne il collaboratore scolastico, deve essere conseguita entro il 30 aprile.
L’operazione, come spiegato nel nostro video tutorial, è semplice e richiede pochi minuti.
Bisogna prestare attenzione a inserire correttamente i dati e la certificazione con le caratteristiche richieste, ossia:
- il riferimento al Framework europeo: DigComp 2.2;
- il riferimento e il marchio dell’organismo di certificazione accreditato;
- il marchio Accredia completo del numero di registrazione dell’accreditamento.
I numeri dell’assistenza
I numeri per richiedere assistenza indicati dal Ministero:
- Per problematiche tecniche relative al portale Istanze on line, il numero telefonico da contattare per richiedere assistenza è 080 9267603, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18:30.
- Per problematiche tecniche inerenti alla compilazione dell’istanza, l’aspirante può rivolgersi alla scuola o all’Ufficio Scolastico di riferimento, che potranno aprire per suo conto un tagliando al Numero Verde 800903080. Il servizio di assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 07:00 alle 20:00 e il sabato dalle 07:00 alle 14:00.
